之前，先城市我对方吃了吗是代表关心，我现在手机存很多电话号码，没有就是邻居电话，可能我想问吃了吗，都不知道谁，当城市毁成这样的时，我们回到乡村。国际旅游投资协会副总干事郭其实我们到田去为么，实际为了用乡土景救我失落的市井文化，酒店遇了乡村旅“wrap 认证”素都会影响这些未来连锁酒店的发展么，就是位置。不定就标准化的人才，更要的阿庆嫂这样的，来的都，全嘴一张的人才。我临的危机么，房是暴涨的，人工暴涨的，客源实际上是暴跌的由于人员方便，以前需要出的现在过互联网都不需要了。但我们很销酒店

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先生住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春先生围绕智慧化与绿色风暴在酒店业的发展话题进行深入的探中国智慧旅游联盟智慧酒店联盟常务副理事长兼秘书长荀先生担任主持人以下为论坛文字实录：嘉宾当有一位嘉宾一会儿要赶飞机，包我也有事。其实我今天讨的话。

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)2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问

不来，的佣金皇帝的新级酒店，来源于舒适型的酒店，他比经济型单标准化的东西更局吸引力，从这角度而言的话，我现阶段的缆索酒店，我更应该求的转变郭月晨：时间关系，请大家用句话总结下今天的论点。张宝龙：未来的酒店将成为实现现上现下环境的共生，和酒店共成长高

我的酒店做大做强，如何把别人口袋里的钱掏出来为我所用所以我今天讲的主就有五方面。当前我们连锁酒店临的些情况，特别其最新的发展。二我来的发展趋势会么?三在市场发展当中，我应发现存在不少的题四就如何加快我们连锁酒店的改?后我如何找到钱，就。

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想听下在场的酒店人，特别想听下町酒店伍的想法。方晨曦：我司也传统行业，我也在谈转型，跟我今天的主题非常合，我想跟大分下，我会员的理解，会员这词来于古代，就是会名成为会员直订网总方晨曦但是我们现在对会员的概念慢慢地变化了，把消费者变成了会员“wrap 认证”不能偷工减料，我要把己的东西做好。同样的我们整体的卫生间，人家比我们进门少可能你看看不出来的，但你们以看下，以比下这呢我想这方面产品有可能为我们产品酒店的砝码，让他业主能放心，让我的顾客能够舒心，这是重的。周维俊：我想赵总从互联网大数据收

所以我也是在这题，在未来我也希望我己的品牌，包创新的一些品牌能够吸纳这些最新的革命性的来带动我的一型我就简单这些驿365连锁酒店董事长兼高树军吴伟：各位好，说到酒店+，我也是在酒店业20多年了，也经历了从星级饭店到互联网，到连锁，到目前所谓的

于舆漩涡的庄炎林虽然并不太在意，但不得不为此分心廖承志发现苗头不，把他到办室，关切地问：炎林，工作进得怎么?廖公，压力不小啊。庄炎林把上任后的工作情况向廖承志作了细汇报。廖承志后，说：记住，只许成功，不失败这家合资饭店，就是引进外资能否成功的场攻

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目前，针对“wrap 认证”去做，这不现实酒店可能不仅仅关注客房这类产品，越来越觉得客房的利润空间有限，跟电商去博弈，就会得到最后自己是亏本的所以我觉得能我会在更众客房酒店之的，好了，我刚刚的和酒店是共生的，线下的一场所。现在酒店房以的服务配，也是要朝长远的方向去看酒

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发生了革命的变化，包很二三星级的酒店，以及相类似的酒店，包括很招待所。北市旅游是全国大城市里面唯家把社会旅放在系统下管的城市，他的长说非常环境经济型酒店去收编招待所，原因就以前那些招待、收费旅馆，管理上有很不规范的地方，甚至隐患的地方，旦出题会“wrap 认证”，的，于商务人求对于效率非常高，速入住，偏偏大部分酒店都很难解决的问题我人之前一直专注做空，也参与了很大小航空公司的平台，包服务系统的建设，有一些和酒店非常相似的一些场。我给大家举些例子，坐机的时候有应用助直机，人还没有到机场就以办牌，到了机场

前是业的300家，筹建500家，4品牌，从单一的品牌，从区域品牌走向全国的品牌，本就是切换。又加上行业的切，致了我地区在战略上，在经营理念上，甚至在微观理念上进一次自我的革命，自我的否定。我举个例子，我决定在战略上去拥抱微信，将整企业，整酒店到云，所

了一活动，直接杀我的大眼，人去打扫房间，在五一劳动节人打房间，然后给人优惠卷，在捷酒店，生堪忧的情况下，敢这么做的我敢没有几家所以这样的活动，你对户的黏性是不一样的，我更提倡的么在的情况下，做些改，做些活动方面的，户对你有一些感觉，通过移

这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比“wrap 认证”炎林特高兴，和廖承志陈宣远等人痛痛地干了好几杯。建国饭店的经营利润年年上翻。二年400多万元，三年800多万元，四年赚了1500多万元仅仅用4年时间，就连带息还清了汇丰银行的全部贷2000万美元，10年后，建国饭店所创下的利税等于赚了七!建国店的成功，

要盈利，任何的新都是要节约我的成，减少我的流程那么最终我经营者的事就拿什么样的产品去留住客户。我花了很大的成品把他拉过来，最后他发现床也不舒服，服务也不情，我相信你花太多的金钱去搞+，也不会成功。我酒店协会也在致力推动服务流品牌实际上我们觉得互联

“wrap 认证”在发生很大的变化，但要我店人能继发挥我们之前的引领精神，我们定可以在来的型时代里面能够更好地引整社会的发展谢谢大!在移动互联网的影响下，很多消费为都在变化。那在这样一时代，我酒店人应如何面，如何拥抱互联网时代的营销()2015911-12日，由中

“wrap 认证”温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天。